Woisetschläger, D. M., Backhaus, C., Michaelis, M., Eiting, A., & Evanschitzky, H. (2010). Marketing von Solutions: Grundlagen des Solution Marketing und Herausforderungen auf dem Weg zum Solution Seller. In D. Woisetschläger, M. Michaelis, H. Evanschitzky, A. Eiting, & C. Backhaus (Eds.), Marketing von Solutions (3-30). Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6302-4_1